Foire aux questions

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questions
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les évents Ventsys et la ventilation.

Comment puis-je déterminer si la ventilation dans ma pièce ne fonctionne pas ?

Vous vous sentez fatigué et mal reposé, vous avez fréquemment des maux de tête, vous observez de la moisissure près de la fenêtre, et de la condensation se forme. Il existe de nombreux facteurs qui indiquent que la ventilation ne fonctionne pas. En conséquence, un environnement toxique s’est formé, ce qui a un impact significatif sur la santé d’une personne.

Pourquoi devrais-je choisir Ventsys plutôt que d'autres systèmes ?

Ventsys convient à presque toutes les fenêtres, y compris celles déjà installées. Ils sont équipés de filtres, de sorte que ni la poussière ni d’autres substances nocives ne pénètrent dans vos pièces de vie. De plus, il n’est pas nécessaire de fraisage ni de perçage, ce qui évite d’endommager les cadres de fenêtre.

Votre système filtre-t-il la poussière ?

Oui, avec le filtre, qui est facilement accessible et remplaçable.

Puis-je fermer le système de ventilation ?

Oui, vous pouvez le fermer manuellement, ajuster le débit d’air, etc. Cependant, nous ne recommandons pas de le faire car cela entraînera une absence de ventilation. Pour que la ventilation naturelle fonctionne, il doit y avoir un flux d’air entrant et sortant, afin qu’une circulation d’air adéquate puisse se produire.

Si la ventilation ne fonctionne pas, est-ce que seule la concentration de CO2 augmente ?

Non, d’autres éléments chimiques sont également libérés par les meubles, les produits chimiques ménagers, etc. Si la ventilation n’est pas adéquate dans les pièces de vie, cela a un impact très négatif sur la santé.

Est-il possible d'endommager une fenêtre en utilisant Ventsys ?

Non, il n’y a pas de perçage ni de fraisage impliqué, de sorte que vos fenêtres ne seront pas endommagées.

Foire aux questions

Bienvenue dans notre section FAQ, votre source incontournable pour obtenir des réponses aux questions courantes concernant nos produits et services.

Si vous avez des questions, vous êtes au bon endroit. Nous avons compilé une liste de questions fréquemment posées pour rendre votre expérience aussi fluide que possible.

Questions Générales

Comment puis-je contacter Ventsys ? Si vous avez besoin de nous contacter pour des questions ou un support, vous pouvez trouver nos coordonnées sur notre site web. Notre équipe de support client dédiée est là pour vous aider.

Pouvez-vous expliquer les avantages des Pré-aérations de Classe M ? Nous proposons des pré-aérations de Classe M qui combinent les avantages du PVC, du bois ou de l’aluminium, offrant une efficacité énergétique exceptionnelle et une durabilité. En savoir plus sur nos pages produits.

Installation et Support

Fournissez-vous des guides d’installation ? Oui, nous en fournissons. Explorez nos guides d’installation pour vous aider à configurer vos pré-aérations en toute simplicité. Vous trouverez des instructions détaillées sur notre site web.

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Garantie des Produits et Retours

Offrez-vous des garanties sur vos produits ? Oui, nous fournissons des informations sur nos garanties de produits. Apprenez-en plus sur nos termes de garantie et leur couverture sur notre page Garantie & Retours.

Quel est votre processus de retour ? Si vous avez besoin de retourner un produit, nous avons décrit le processus de retour de la manière la plus simple possible sur notre page Garantie & Retours.

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L’Importance de la Protection du Consommateur

La protection des droits des consommateurs est une préoccupation fondamentale pour nous tous, car nous achetons tous des biens et utilisons des services. Votre satisfaction, votre sécurité et votre tranquillité d’esprit nous tiennent à cœur. Il est essentiel que vos droits soient respectés lorsque vous effectuez des achats, garantissant que les produits que vous achetez sont sûrs, véridiques et que les modalités de vos transactions sont justes et transparentes.

En Lettonie, les droits des consommateurs sont respectés et protégés par le Centre de Protection des Droits des Consommateurs (CRPC). Cette organisation joue un rôle essentiel dans la surveillance de la mise en œuvre de diverses lois et réglementations qui régissent les droits des consommateurs dans le pays. Elle joue un rôle essentiel dans l’application de la Loi sur la Protection des Droits des Consommateurs, de la Loi sur la Publicité, de la Loi sur la Sécurité des Biens et des Services, de la Loi sur les Services de la Société de l’Information, ainsi que de nombreuses réglementations du Cabinet des Ministres.

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